Contromisura
È un/una provvedimento operativo.
Definizione Prodability
La contromisura è il provvedimento con cui si contrasta o si previene un'azione, o se ne neutralizzano gli effetti. Nel problem solving strutturato indica l'azione scelta dopo che la causa è stata scritta e verificata sui dati: si distingue da una soluzione generica perché porta con sé una data di verifica, un responsabile e una soglia su cui si ricontrolla il numero di partenza. Nel report A3 occupa la sezione delle contromisure, che resta chiusa finché l'analisi delle cause non ha prodotto una causa scritta. Sul foglio restano registrate anche le opzioni scartate, con il motivo dello scarto, e ogni azione è pesata su impatto, costo e reversibilità.
Capire a fondo il concetto
Un esercizio guidato in tre fasi: definizione propria, esplorazione delle fonti e confronto con le parti che reggono il concetto.
ContromisuraDa non confondere con
- Soluzione
Una soluzione dichiara l'esito atteso e può restare senza data: la contromisura nasce agganciata a una causa scritta e porta con sé la soglia e la data a cui si ricontrolla il numero di partenza. Senza quella data resta un proposito.
- Azione correttiva
L'azione correttiva è il termine del sistema di gestione per la qualità e si applica a una non conformità rilevata, con obbligo di riesame dell'efficacia. La contromisura appartiene al lessico del problem solving e si applica anche a problemi che non sono non conformità.
- Contenimento
Il contenimento limita gli effetti visibili di un problema in corso e precede l'analisi. La contromisura interviene sulla causa e si sceglie solo dopo che l'analisi ha prodotto una causa verificata sui dati.
Altre prospettive sul concetto
Definizioni autorevoli da angoli diversi, da confrontare nell'esercizio «Aiutami a comprendere».
Provvedimento con cui si contrasta o si previene un'azione, o se ne neutralizzano gli effetti. La definizione di vocabolario non contiene alcun riferimento all'organizzazione aziendale: copre qualunque risposta deliberata a un'azione in corso o attesa.
Fonti
- Istituto della Enciclopedia Italiana, Vocabolario on line — voce «contromisura» — fonte
- UNI — Ente Italiano di Normazione (2024), UNI EN ISO 9001:2015+A1:2024 — Sistemi di gestione per la qualità — Requisiti (edizione sostituita il 16/09/2026 dalla ISO 9001:2026) — fonte
- Sobek, D. K. II e Smalley, A. (2008), Understanding A3 Thinking: A Critical Component of Toyota's PDCA Management System — fonte