Regola decisionale: cos'è e significato

La regola decisionale è il criterio esplicito che stabilisce come si arriva a una decisione in un confronto di gruppo: consenso, voto a maggioranza o decisione consultiva. La regola deve essere dichiarata prima del confronto, non dopo. In assenza di una regola dichiarata, i partecipanti interpretano autonomamente la natura del confronto, producendo aspettative incompatibili e frustrazione successiva. La ricerca SDA Bocconi segnala come la chiarezza della regola decisionale sia correlata con la soddisfazione dei partecipanti per l'esito della riunione.

Distintivo: dichiarata prima del confronto, non dopo
Distintivo: interpretano autonomamente la natura del confronto
Essenziale: criterio esplicito
Essenziale: come si arriva a una decisione
Costante: consenso, voto a maggioranza o decisione consultiva

Glossario

Regola decisionale

Criterio esplicito — consenso, voto a maggioranza o decisione consultiva — che deve essere dichiarato prima del confronto di gruppo per evitare aspettative incompatibili.