La cascata strategica è il processo mediante cui gli obiettivi strategici di lungo periodo si traducono in aree di performance e, successivamente, in indicatori operativi misurabili. Opera in tre livelli discendenti: obiettivi strategici (3-5 anni, ambiziosi), aree di performance con obiettivi di processo (12 mesi), indicatori operativi con frequenza settimanale o mensile. Il principio è che gli indicatori operativi discendono dagli obiettivi strategici e mai il contrario. La cascata si rompe quando il passaggio dal livello 1 al livello 2 non viene mai esplicitato in una sessione di lavoro dedicata. Distintivo: gli indicatori operativi discendono dagli obiettivi strategici Distintivo: mai il contrario Essenziale: tre livelli discendenti Essenziale: obiettivi strategici Essenziale: indicatori operativi misurabili Costante: aree di performance Costante: frequenza settimanale o mensile
Glossario Cascata strategica Processo in tre livelli discendenti mediante cui gli obiettivi strategici si traducono in aree di performance e poi in indicatori operativi, mai il contrario. Leggi l'articolo completo Tutti i glossario