Task switching: cos'è e significato

Il task switching è il fenomeno per cui il lavoratore della conoscenza alterna tra compiti, finestre applicative o interlocutori diversi — talvolta decine di volte all'ora — generando un costo cognitivo cumulato. Ogni cambio non è neutro: produce attention residue sul compito abbandonato e un ritardo di rientro su quello ripreso. Si distingue dal multitasking — esecuzione parallela simultanea — in quanto il task switching è esecuzione seriale ad alta frequenza di interruzione.

Distintivo: esecuzione seriale ad alta frequenza di interruzione
Distintivo: costo cognitivo cumulato
Essenziale: alterna tra compiti, finestre applicative
Essenziale: attention residue
Costante: ritardo di rientro

Glossario

Task switching

Alternanza ad alta frequenza tra compiti, finestre applicative o interlocutori diversi che genera un costo cognitivo cumulato.