Modello 70-20-10
È un/una modello descrittivo dell'apprendimento.
Definizione Prodability
Il modello 70-20-10 è una stima orientativa che suddivide l'apprendimento adulto in azienda in tre quote: 70% da esperienza diretta (lavoro reale, compiti progressivamente complessi, errori reversibili), 20% da interazioni con colleghi e mentori (peer learning, affiancamento, confronto professionale), 10% da formazione formale (corsi, aula, e-learning). Le proporzioni sono ordini di grandezza con basi empiriche limitate, non leggi generali: variano per settore, ruolo e fase del ciclo di vita del collaboratore. Il valore del modello sta nel correggere la tendenza diffusa di concentrare investimento e attenzione solo sul 10% formale, trascurando il 70% e il 20%.
Capire a fondo il concetto
Un esercizio guidato in tre fasi: definizione propria, esplorazione delle fonti e confronto con le parti che reggono il concetto.
Modello 70-20-10Da non confondere con
- Piano formativo strutturato
Il piano formativo strutturato riguarda il 10% formale. Il modello 70-20-10 ricorda che il 90% dell'apprendimento avviene fuori dall'aula: il piano efficace è quello che progetta attivamente anche il 70% (esperienza) e il 20% (interazioni), non solo il 10%.
Altre prospettive sul concetto
Definizioni autorevoli da angoli diversi, da confrontare nell'esercizio «Aiutami a comprendere».
Il modello nasce da ricerche degli anni Ottanta sui manager efficaci, che identificano l'esperienza diretta sul campo come la fonte prevalente di sviluppo professionale, affiancata dall'apprendimento da altri e, in misura minore, dalla formazione strutturata.
Fonti
- Manuti A. et al. (2015), Formal and informal learning in the workplace — a research review — fonte