Flusso informativo: cos'è e significato

Il flusso informativo è il sistema composto da quattro componenti che governano il transito degli input nella giornata lavorativa: gli ingressi (i canali da cui arrivano email, messaggi, documenti, riunioni, notifiche), il filtro (i criteri che decidono cosa merita attenzione e quando), la decisione (l'azione concreta: rispondere, delegare, archiviare, eliminare) e l'archivio (dove finiscono le informazioni che non richiedono azione immediata ma potrebbero servire in seguito). Il flusso informativo non riguarda i contenuti delle comunicazioni: riguarda la loro architettura temporale e di canale.

Distintivo: architettura temporale e di canale
Distintivo: transito degli input
Essenziale: quattro componenti
Essenziale: ingressi
Essenziale: filtro
Essenziale: decisione
Essenziale: archivio
Costante: non riguarda i contenuti delle comunicazioni

Glossario

Flusso informativo

Sistema di quattro componenti — ingressi, filtro, decisione, archivio — che governa il transito degli input nella giornata lavorativa.