Attrition
È un/una indicatore di mobilità del personale.
Definizione Prodability
L'attrition è la quota di uscite naturali del personale — pensionamento, fine progetto, fine contratto — che si distingue dal turnover in quanto non comprende le dimissioni volontarie né le interruzioni anticipate. Nelle PMI italiane i due indicatori vengono spesso aggregati, producendo una lettura distorta del fenomeno: confondere attrition e turnover porta a sottostimare la quota di uscite su cui è possibile intervenire e a costruire politiche di retention basate su dati non affidabili.
Nella definizione tre colori segnano le parti che reggono il concetto.
- Distintivicosa rende il concetto unico vs concetti vicini
- Essenzialicosa non può mancare nella definizione
- Costanticosa c'è sempre, in ogni istanza
Capire a fondo il concetto
Un esercizio guidato in tre fasi: definizione propria, esplorazione delle fonti e confronto con le parti che reggono il concetto.
AttritionDa non confondere con
- Turnover aziendale
Il turnover include tutte le uscite, anche quelle volontarie; l'attrition include solo le uscite naturali prevedibili come pensionamento e fine contratto.
Altre prospettive sul concetto
Definizioni autorevoli da angoli diversi, da confrontare nell'esercizio «Aiutami a comprendere».
L'attrition rate misura la percentuale di dipendenti che lasciano l'organizzazione per cause non controllabili dall'azienda — pensionamento, decesso, fine contratto a termine — rispetto all'organico medio.