Valore aziendale

Un valore aziendale è un criterio stabile che orienta comportamenti osservabili nei momenti in cui sarebbe legittimo comportarsi diversamente. Non coincide con i principi etici universali: un valore aziendale è un criterio distintivo che orienta scelte quando esistono alternative legittime. Non coincide con la mission (la mission descrive cosa fa l'azienda e per chi; i valori descrivono come lo fa) né con un codice etico (il codice prescrive divieti formali, i valori orientano decisioni nei casi non regolati). Se il valore non costringe mai a rinunciare a qualcosa, non è un valore, ma uno slogan.

Distintivo: criterio distintivo
Distintivo: alternative legittime
Essenziale: criterio stabile
Essenziale: comportamenti osservabili
Essenziale: legittimo comportarsi diversamente
Costante: orienta scelte

Glossario

Criterio stabile che orienta comportamenti osservabili nei momenti in cui sarebbe legittimo comportarsi diversamente.