Il fabbisogno formativo è il gap tra le competenze richieste da ciascun ruolo e le competenze effettivamente possedute dai collaboratori che lo occupano. Non è identificabile da una sola fonte di evidenza: si individua incrociando obiettivi di business (dove l'impresa intende muoversi), segnali dei capi reparto (scostamento tra prestazioni attese e osservate) e percezioni dei collaboratori (limiti percepiti che spesso anticipano segnali ancora non visibili). Le tre fonti si correggeranno a vicenda riducendo gli errori sistematici di ciascuna. In assenza di questa analisi, la scelta dei percorsi formativi rischia di rispondere a bisogni percepiti anziché a bisogni reali. Distintivo: incrociando obiettivi di business Distintivo: errori sistematici di ciascuna Essenziale: gap tra le competenze richieste Essenziale: competenze effettivamente possedute Essenziale: tre fonti si correggeranno a vicenda Costante: segnali dei capi reparto Costante: percezioni dei collaboratori
Glossario Fabbisogno formativo Il gap tra competenze richieste da un ruolo e competenze effettivamente possedute, identificato incrociando obiettivi di business, segnali dei capi reparto e percezioni dei collaboratori. Leggi l'articolo completo Tutti i glossario