Controllo dell'esecuzione
È un/una pratica di supervisione operativa.
Definizione Prodability
Il controllo dell'esecuzione è la forma di supervisione che si concentra sulle modalità operative scelte dal collaboratore, intervenendo con interruzioni improvvisate invece di cadenze pianificate. Percepito dal collaboratore come sfiducia indipendentemente dall'intenzione di chi lo esercita, produce dipendenza dal responsabile e riduce o azzera l'autonomia trasferita. È spesso reattivo a insicurezze di chi delega, non progettato nel briefing. Quando il controllo dell'esecuzione sostituisce il controllo del risultato, la delega rimane formale ma vuota di contenuto.
Capire a fondo il concetto
Un esercizio guidato in tre fasi: definizione propria, esplorazione delle fonti e confronto con le parti che reggono il concetto.
Controllo dell'esecuzioneDa non confondere con
- Controllo del risultato
Il controllo del risultato verifica il cosa (l'esito finale) a cadenza pianificata e preserva l'autonomia del collaboratore; il controllo dell'esecuzione presidia il come (le modalità operative) con interruzioni improvvisate e produce dipendenza.
- Micromanagement
Il micromanagement è un pattern comportamentale cronico che comprende il controllo dell'esecuzione tra le sue manifestazioni tipiche, ma può includere anche comportamenti relazionali che esulano dalla sola supervisione operativa.
Altre prospettive sul concetto
Definizioni autorevoli da angoli diversi, da confrontare nell'esercizio «Aiutami a comprendere».
Il controllo dell'esecuzione può essere percepito dal collaboratore come sfiducia, indipendentemente dall'intenzione di chi lo esercita: quando resta il registro prevalente, la delega rimane formale e non trasferisce autonomia reale.
Fonti
- ISTAT (2023), Censimento permanente delle imprese 2023: primi risultati — fonte