Colloquio comportamentale: cos'è e significato

Il colloquio comportamentale è una tecnica di intervista che struttura le domande attorno a situazioni reali passate del candidato, anziché a preferenze o intenzioni future. La logica è che il comportamento passato in situazioni simili è il miglior predittore del comportamento futuro. Il formato standard è STAR: Situazione, Task, Azione, Risultato. Ogni domanda forza il candidato a descrivere un evento specifico, riducendo le risposte generali e il margine di costruzione delle risposte.

Distintivo: situazioni reali passate
Distintivo: comportamento passato in situazioni simili è il miglior predittore
Essenziale: Situazione, Task, Azione, Risultato
Essenziale: evento specifico
Costante: riducendo le risposte generali

Glossario

Colloquio comportamentale

Tecnica di intervista che formula domande su situazioni reali passate (formato STAR) per predire il comportamento futuro, riducendo le risposte preparate e le decisioni emotive.